挥洒斗志，成就梦想
——业务精英是如何炼成的

      周恩来说过：“任何新生事物在开始时都不过是一株幼苗，一切新生事物之可贵，就因为在这新生的幼苗中，有无限的活力在成长，成长为巨人，成长为力量。”而我在用我的执着和坚持成就着自己的梦想。我来到青海省产权交易市场不知不觉已经快三个月了，这里给予了我很多，让我明白了成熟是什么，也得到了成长，从对这个行业的一无所知到羽翼渐丰，都离不开身边所有的领导和同事的关怀，是他们孜孜不倦的教导我才会有这样的进步，从懵懂到成熟，让我明白了成功需要付出很多，成功是用努力，勤奋和坚持不懈的精神去支撑。所谓积水成河，积石成山，任何都是从一点一滴做起的，我只是一个怀揣梦想的23岁女孩，为了自己心中的梦和理想来到一个陌生的环境里，我没有任何经验，也从未接触过房产这一行业，坚持走到今天，从毫无了解到现在的快速成长，现在我已经慢慢的爱上了这个行业。这完全来自于企业和团队的支持，让我在成长的同时也能有机会感染身边的所有人，让更多的人爱上这个行业。身为企业的一份子从未想过能够有这样的机会在这里展示自己，企业给予了我一个如此之大的平台，我记得有人说过，心有多大舞台就有多大，在这里，我为自己的梦想奋斗着，努力着，我深记一句话：“绳锯木断，水滴石穿.” 
      所有的胜利，与征服自己的胜利比起来都是微不足道；所有的失去与失去自己的失败比起来都格外渺小。记得刚刚大学毕业的时候，拥有梦想，满怀激情，回到西宁一心想要自己创业，很快我就开起了自己的小店，看着自己亲手经营的一切，内心既欢喜又忧愁，欢喜来自于梦想的实现，忧愁来自于无限大的压力。身上背负的责任让我必须别人快好几倍的速度成长着，每天太阳升起的时候脑子里首先在想：“今天需要有多少的营业额才可以产生效益，房租、水费、电费等都是必要开支”这种压力会远远超越企业给予我们的压力，我的每一份收获都是需要投入很大的成本，而在这里，我不需要投入任何成本就可以得到自己想要的一切。当我感受到自己的不成熟与冲动时，我明白了一个道理：“生活是一步一个脚印走过来的，还没有学会走的孩子是不会跑的。”每天我都在对自己说面对生活必须要坚强，不能被挫折打败，即便哭，也要笑着哭。整理自己，决定重新出发。记得来到这里面试的时候，主管告诉我，想要做一个房产经纪人不是想象的那么简单，不仅仅需要努力还要有一个很好的心态，那时的我似乎并没有完全理解这两句话的含义。而现在，我懂得了一个好的房产经纪人需要有很全面的个人素质和专业素养，在这里，我可以不断的学习，不断发掘自己的个人价值。我相信，这个世界上任何奇迹的产生都是经过千辛万苦的努力而得到的，自己的平凡，需要用千百倍的努力才能弥补平凡。 
      记得来到这里的第一个月我并没有做出任何业绩，由于专业知识的不足和良好心态的缺乏，在短短的一个月里连续三次跳单，看着业绩榜上红红的“0”，不自觉的开始怀疑自己的能力，而我也必须承认自己在信心上得到了很大的打击，我曾经也一度问过自己：“是不是我真的不适合做这个行业”。但每当内心有这样一个声音时灵魂里又会有另外一个我告诉自己，别人可以为什么我不行，我不比别人差，别人可以做到的我依然能够做到。所以，我选择了坚持，第二个月虽然开了单，但是业绩却只有微不足道的几千块，两个月很快过去了，我不断的检讨自己，在每一次受到挫折之后都用一个坚定的信念告诉自己，我必须要成功，我放弃了休息的时间，我相信，只要我比别人多努力一些一定可以守得云开见月明，直到今天，来到这里快三个月了，我用自己的努力证明了自己，第三个月的销售业绩达到了41995，这个数字让我又多了一份要成功的信心。慢慢明白胜利不是战胜自己，而是不断的提高自己，找到自己身上的不足之处，我们只需要每天进步百分之一，那就是成功。在哭过，笑过，沮丧过之后，擦干眼泪我仍然可以勇敢面对生活，那时候的我已经慢慢学会了成长和坚强。生活会给予我们很多领悟，现在受到挫折并非坏事，这正是我们不断历练和成长的过程，我们需要的就是坚持不懈的精神和永不放弃的信念。所以，我坚持着，坚信着，只要多努力一些，世界上没有任何事情是无法征服的。 
      谈到销售，我最大的感受就是作为一个销售人员，无论是销售什么最重要的就是学会销售自己，只有把自己销售出去，客户才可以认可你，客户对你有了信任才可以销售你所推销的产品。其次一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一感觉这客户不会买房”“这客户太刁蛮，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户的真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血，点中要害，直至成交。 
      其次作为销售人员保持良好的心态是至关重要的， 每个人都会有状态不好的时候，积极、乐观的销售人员会将此归结为个人能力、经验的不完善，会不断的把此时作为必经磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售人员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于等待机会，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终将会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一样，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要明确目标，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。我们需要每天重复做最简单的事情，简单的事情重复做就是不简单，我相信只要坚持下去，一定可以发挥出自己最大的潜能，不断完善自己，从而获取成功。 
      面对即将来临的2013，逝去的2012已成为过去，回想这里的三个月，最多的仍是感谢，感谢企业给予了我如此大的平台，领导不断的支持和教导，从而成就了今天的我，我怀揣一颗感恩的心面对着生活赋予我的所有考验。奥斯特洛夫斯基说过：“钢铁是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬并且什么也不怕。我们也是在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，要学习不在生活面前屈服。”我相信在这样一个广阔的空间里我一定能够发挥自己最大的潜能，和企业共同生存，努力成为企业骨干，做到不抛弃，不放弃，每天都能得到不断的成长，为企业的明天而奋斗，为自己的梦想而努力，始终坚信：“明天一定会更好!”

房产部：陈姿颖   
2012年12月30日