为深入贯彻落实党中央国务院决策部署和青海省委省政府部署要求，坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，提信心、聚合力、稳预期，促进房地产业良性循环和健康发展，支持刚性和改善性住房需求，邮储银行青海省分行完善工作措施，强化服务保障，用优质服务保障我省房地产市场金融需求。

下调房贷利率 降低首付比例

提振市场信心

2022年以来，邮储银行始终坚持“房住不炒”总基调不变，实现“三稳”目标。5月15日，中国人民银行、中国银保监会发布《关于调整差别化住房信贷政策有关问题的通知》后，邮储银行青海省分行第一时间将首套房贷款利率由之前的5.4%下调至4.8%，二套房贷款利率由之前的5.6%下调至5.4%。5月31日，西宁市住房保障和房产管理局、西宁住房公积金管理中心等15部门联合印发《西宁市关于支持刚性和改善性住房需求的若干措施》（以下简称《措施》），邮储银行迅速响应，第一时间向各分支机构和各合作开发商宣贯《措施》，将购买首套住房的商业按揭及公积金贷款最低首付比例由之前的30%下调为20%，将购买第二套住房的商业按揭及公积金贷款最低首付比例由之前的40%下调为30%。

利率和首付比例调整后，客户能享受到实实在在的实惠。以购买首套总价为100万元的住房为例，以前首付需要30万元，现在只需要20万元，贷款80万元，每年可节省利息4800元。短短半个月内，邮储银行青海省分行在房贷利率和首付比例方面均做出了大幅调整，大力支持我省房地产市场金融需求，提振市场信心。

急客户之所急 优化服务流程

提高服务时效

邮储银行青海省分行始终坚持“以客户为中心”，急客户之所急，持续优化服务流程、提高服务时效。今年以来，邮储银行青海省分行在业务受理、审批时效、放款流程等方面做了大量工作。

房贷客户资料齐全，当日上报、当日审批，当日即可实现放款。受疫情影响的情况下，邮储银行积极落实客户延期、展期还款政策、对受疫情影响的客户逾期，经客户申请可不上报征信逾期。对客户支用、还款、贷后等环节，支持线上作业，解决客户因隔离等原因不能到现场的后顾之忧。积极调整新市民购房者的收入验证、流水核实方式，对微信、支付宝等流水均予以承认，极大提升新市民客群的体验感。

据了解，邮储银行青海省分行的11家一级支行、53个网点，均可受理客户房贷申请，西宁市区27个网点开通了一站式贷款服务，购房者通过邮储银行网点可实现商业住房按揭贷款、公积金贷款，商业与公积金组合贷款，并在公积金中心驻点了工作人员，可快速实现房贷放款。

加大贷款投放 提升服务支撑

助力地方经济

今年以来，邮储银行青海省分行始终坚持战略定力，积极应对市场变化，持续加大贷款投放力度，近期出台20余项支撑政策，对国家普惠金融示范区建设、物流行业保通保畅工程、房地产开发企业合理融资需求、小微企业复工复产、消费者购房购车等领域多措并举，持续加大贷款投放。在利率政策上，执行差异化利率水平，根据客户风险评估结果，最大力度落实利率差异化政策，支持地方经济发展。

邮储银行青海省分行将坚决贯彻落实各项房地产调控政策，积极维护市场稳定，满足购房者的合理住房需求，因城施策执行好差别化住房信贷政策，同时更好满足新市民安居乐业的需求，为地方经济发展贡献邮储力量。